緊急の連絡先
■リペアサービス24時間対応連絡先
(1)弊社営業時間外での対応は行っておりません
(2)リペアサービスに依頼した方は実費をご負担いただきます
(3)リペアサービスへのご加入を希望される方は弊社までご連絡をお願い致します(税込1,100円 / 月額)
漏水トラブルなどの緊急連絡
上記記載のリペアサービス24時間対応連絡先へご連絡ください。
緊急の場合は、弊社代表番号までご連絡ください。
※ガイダンス後に、電話が転送になります
※緊急以外は営業時間内にご連絡をお願い致します
鍵の紛失トラブル
上記記載のリペアサービス24時間対応連絡先へご連絡ください。
弊社営業時間内にご連絡をお願い致します。
※営業時間外にご連絡を頂いても翌営業日の対応となります
暖房器具・給湯器具の
不具合トラブル
お住まいの物件のガス・灯油の供給会社へご連絡ください。
※冬期の雪による排気口埋まりはガス会社で対応頂けない場合がございます
※翌営業日に供給会社から管理会社へ連絡を入れてもらうようお伝えください
その他のトラブル
火事や建物内での突発的な事故など、緊急時は弊社代表番号までご連絡ください。
※ガイダンス後に、電話が転送になります
※緊急以外のお問い合わせは、翌営業日以降での対応となりますので営業時間内に改めてご連絡ください
退去・解約手続き
退去・解約手続きは、下記フォーマットに必要な情報を入力し、「確認」ボタンをクリックし送信してください。
弊社の担当者より、3営業日(土・日・祝日除く)以内にメールにてご返信、もしくはSMSにて退去時払い項目と最終月家賃の請求内容を送付させて頂きます。